Skelbimų talpinimo taisyklės

1Kas gali talpinti skelbimus

Skelbimą gali publikuoti pilnametis fizinis asmuo arba veikiantis juridinis asmuo, turintis teisę parduoti nurodytą transporto priemonę. Registruodamiesi ir talpindami skelbimą, patvirtinate:

• esate transporto priemonės savininkas arba turite savininko įgaliojimą;
• transporto priemonė nėra pavogta, areštuota ir jos pardavimas nedraudžiamas įstatymo;
• informacija skelbime yra teisinga ir aktuali;
• esate teisingai nurodę pardavėjo tipą (privatus arba verslo).

2Leidžiamos transporto priemonių kategorijos

Platformoje talpinami skelbimai apie kelių transporto priemones, kurios teisėtai gali būti parduodamos privatiems ar verslo klientams Lietuvos Respublikoje ar Europos Sąjungoje.

CarValue gali riboti tam tikras kategorijas dėl teisinių, saugumo arba techninių priežasčių. Draudžiamos kategorijos nurodytos 7 skirsnyje.

3Privaloma skelbimo informacija

Skelbime privaloma pateikti:

• markę, modelį, komercinį pavadinimą (jei taikomas);
• pagaminimo metus, kėbulo tipą;
• ridą kilometrais, kuro tipą, pavarų dėžę, variklio darbinį tūrį ir galią;
• kainą eurais ir aiškų nurodymą, ar į ją įtrauktas PVM;
• pardavimo vietovę;
• pardavėjo tipą (privatus asmuo arba verslo);
• ryšio duomenis (telefonas ir (arba) žinutės platformoje).

Kai duomenys nežinomi, pasirinkite atitinkamą reikšmę arba palikite lauką tuščią, jei ta parinktis leidžiama. Neteisingų reikšmių nurodyti negalima.

4Nuotraukų reikalavimai

• bent viena aiški bendro vaizdo nuotrauka;
• nuotraukos turi vaizduoti tikrai siūlomą automobilį, ne panašų arba kitą modelį;
• nuotraukose neturi būti asmens dokumentų, valstybinių numerių ar kitų asmenų, dėl kurių publikavimo neturite teisės;
• autorinių teisių saugomos svetimos nuotraukos naudojamos tik turint autorių leidimą;
• vandens ženklai ar tekstai negali apsunkinti transporto priemonės vertinimo;
• pornografinis, smurtinis ar kitas neteisėtas turinys draudžiamas.

CarValue gali automatiškai aptikti, užmaskuoti arba pašalinti nereikalingus asmens identifikatorius. Tinkamos nuotraukos gali būti naudojamos vidiniam DI modelių mokymui ir paslaugų tobulinimui pagal Naudojimosi sąlygas ir Privatumo politiką.

5Pavadinimo ir aprašo taisyklės

Pavadinimas ir aprašas turi teisingai apibūdinti transporto priemonę ir siūlymo sąlygas. Neleidžiama:

• naudoti klaidinančių pavadinimų arba svetimų prekės ženklų, kurie neatitinka automobilio;
• naudoti raktažodžių sąrašų, nesusijusių su siūlomu automobiliu (raktažodžių prigrūdimo);
• rodyti tik dalį kainos, slepiant privalomus prekybos mokesčius;
• vartoti neapykantą, diskriminaciją ar priekabiavimą kurstančio turinio.

6Kainos nurodymo taisyklės

• kaina turi atitikti tikrą siūlymą, ne suklaidinančią „nuo“ reklamą;
• verslo pardavėjas privalo aiškiai nurodyti, ar į kainą įtrauktas PVM;
• privalomi papildomi mokesčiai (registracijos, paruošimo, brokerio) turi būti aiškiai išvardyti;
• „aukciono“, „nuomos-perkant“ ar kitos alternatyvios pardavimo formos aiškiai pažymimos;
• pasikeitus kainai, skelbimą būtina atnaujinti nedelsiant.

7Privataus ir verslo pardavėjo statusas

Kiekvienas skelbimas rodo pardavėjo statusą: Privatus pardavėjas arba Verslo pardavėjas. Netiksliai deklaruoti statuso draudžiama — vartotojų apsaugos taisyklės priklauso nuo šio statuso.

Reguliarus, sisteminis pardavinėjimas pelno tikslais gali būti vertinamas kaip verslo veikla, net jei pasirinktas privataus asmens statusas. CarValue gali paprašyti verslo statuso patikrinimo duomenų.

8VIN, dokumentai ir rida

• nurodykite teisingą VIN kodą, jei jį pateikiate;
• ridą nurodykite realią; jos klastojimas yra baudžiamosios atsakomybės pagrindas;
• registracijos dokumentai turi atitikti transporto priemonę ir teisę parduoti;
• jei transporto priemonė turi apribojimų (įkeitimas, areštas, lizingas), tai privaloma atskleisti prieš sandorį.

9Techninė būklė ir defektai

Materialūs defektai, avarijų istorija, remontai, korozija ir kiti su eksploatacija susiję trūkumai turi būti sąžiningai atskleisti aprašo arba nuotraukų forma. Sąmoningas svarbių trūkumų slėpimas gali užtraukti civilinę ir baudžiamąją atsakomybę.

• būklės kategorija turi atitikti realią automobilio būklę, o ne būti pasirinkta tik dėl didesnio matomumo;
• automobilis negali būti žymimas kaip „be defektų“, jei yra žinomų defektų, reikalingų artimiausių investicijų ar pardavėjas siūlo transporto priemonę dalims / utilizavimui;
• po automobilio apžiūros pirkėjas gali pateikti pastebėjimus apie pardavėjo nenurodytus pažeidimus, defektus, ridos neatitikimus ar klaidinančią būklės kategoriją;
• tokie pirkėjo pranešimai gali būti naudojami pakartotinei moderavimo peržiūrai ir pardavėjo paskyros rizikos vertinimui.

10Skelbimo gyvavimo ciklas

• Juodraštis — dar nepatvirtintas skelbimas, matomas tik autoriui.
• Peržiūrimas — moderatoriaus peržiūros metu.
• Aktyvus — matomas viešai.
• Rezervuotas — pažymėtas kaip laikinai neaktyvus.
• Parduotas — pardavimas patvirtintas.
• Nebegalioja — pasibaigęs terminas.
• Atmestas — moderatoriaus atmestas dėl taisyklių pažeidimo.
• Paslėptas — moderatoriaus paslėptas laikinai iki paaiškinimo.
• Archyvuotas — istorinis įrašas be viešo matomumo.

Skelbimą galima atnaujinti, kol jis atitinka aktualias taisykles ir duomenys išlieka teisingi.

11Draudžiamas turinys (lentelė)

12Moderavimo procesas

Moderavimą sudaro:

• automatiniai filtrai ir rizikos signalai;
• vartotojų pranešimai;
• rankinis moderatoriaus peržiūrėjimas.

Galimi veiksmai: pataisymo reikalavimas, matomumo ribojimas, atmetimas, pašalinimas, paskyros apribojimas, medžiagos išsaugojimas, kreipimasis į institucijas kai tai teisėta.

13Sprendimų apskundimas

Jei nesutinkate su CarValue sprendimu dėl skelbimo, galite pateikti skundą per moderavimo sprendimų apskundimo formą. Nurodykite sprendimo identifikatorių, paaiškinimą ir įrodymus. Apeliacijos pateikimas negarantuoja sprendimo pakeitimo.

14Pranešimai, pakartotiniai pažeidimai

Pastebėję galimą taisyklių pažeidimą, pasinaudokite skelbimo pranešimo mygtuku arba užpildykite pranešimo formą /neteisetas-turinys. Pakartotiniai pažeidimai gali sukelti paskyros ribojimą ar panaikinimą pagal bendrąsias naudojimosi sąlygas.

Pirkėjo pranešime po automobilio apžiūros rekomenduojama nurodyti:

• kuris skelbimas tikrinamas ir kada vyko apžiūra;
• kokius defektus, ridos neatitikimus, dokumentų ar kainos neatitikimus pastebėjote;
• kurių iš šių aplinkybių pardavėjas nebuvo nurodęs skelbime;
• nuotraukas, dokumentus ar kitus įrodymus, jei juos turite.

15Vidinis skelbimų duomenų ir nuotraukų naudojimas

Platformoje pateiktas skelbimas gali būti naudojamas CarValue vidiniam DI ir statistinių modelių kūrimui, mokymui, testavimui, kalibravimui ir paslaugų kokybės gerinimui. Naudojimo apimtis gali apimti nuotraukas ir visą su transporto priemone bei skelbimo eiga susijusią informaciją, įskaitant techninius laukus, aprašymą, komplektaciją, būklę, defektus, kainą, kainos pakeitimus, būsenų istoriją, aktyvumo signalus ir savininko patvirtintą pardavimo rezultatą.

• tiesioginiai kontaktiniai, paskyros, mokėjimo ir prisijungimo duomenys į mokymo rinkinius neįtraukiami;
• privačių žinučių ir pasiūlymų tekstas mokymui nenaudojamas;
• nuotraukose aptikti žmonių veidai, dokumentai ir nereikalingi valstybiniai numeriai šalinami, maskuojami arba nuotrauka atmetama;
• CarValue neviešina neapdoroto naudotojų skelbimų mokymo rinkinio ir nenaudoja nuotraukų asmenų biometriniam identifikavimui;
• pseudonimizuoti duomenys tebelaikomi asmens duomenimis, kol asmenį pagrįstai galima identifikuoti.

Išsamūs tikslai, saugojimo terminai ir teisė nesutikti nurodyti Privatumo politikos 4.8 skirsnyje.